關于車輛保險賠償的具體流程和相關問題

2019-09-24 00:33

開車最怕的是出險,可是磕磕碰碰也總是在所難免,車輛出險後車主就要面對關于車輛保險賠償的一些問題。

關于車輛保險賠償是指在保險标的發生保險事故而使被保險人财産受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出現而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為。

出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。關于車輛保險賠償流程為:車主首先要出示相關單證,例如保險單證、出示行駛證、出示駕駛證、出示被保險人身份證等車輛發生保險事故後,要立即保護現場,搶救傷員和财産,保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案;然後要填寫相關單據,由保險公司的查勘人員進行現場勘查後就,将車輛交于維修站修理。

車主一定要注意做好前期工作,避免事後理賠時麻煩被動。其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關于價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。

最後提醒車主在出現交通事故後,關于車輛保險賠償時不應該出現的極端,那就是在發生交通事故後一定不要選擇私了,結果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水隻能往肚子裡咽了。


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